推广编辑专员兼客服

招聘人数：2 人

到岗时间：不限

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

推广
1、主要负责店铺宝贝内部推广及外部推广；
（微博、徽信、美丽说，蘑菇街逛街等）
2、负责店铺的免费推广和付费推广；
（分享宝贝，淘宝论坛发贴，直通车、钻展等）
3、利用第三方平台推广，高流量优势；
（如百度贴吧、问答推广、淘格子等）
4、负责店铺的整体流量；
整合资源，利用公司内部资源及线下的渠道引流促使成交；
编辑
1、负责网店产品上架和下架的相关工作；
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
3、负责促销活动文案的构思和撰写；
4、负责网店产品标题的编辑和修改等；
客服（售前接单、售后处理客诉）
1.通过聊天软件,耐心回答客户各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,如论坛发贴宣传、推广店铺等；